GESTIÓN DE OPERACIONES Y SU IMPACTO EN LA COMPETITIVIDAD EN LA COMERCIALIZADORA DIPOR S.A, 2023 OPERATIONS MANAGEMENT AND ITS IMPACT ON COMPETITIVENESS IN THE COMMERCIALIZADORA DIPOR S.A, 2023

Resumen

La importancia de analizar la gestión de operaciones y la competitividad de una empresa nace en el mundo empresarial en el que se vive donde se debe estar a la vanguardia de todos los avances y nuevos conocimientos a fin de poder llevar a la organización a posicionarse en el mercado donde desarrolla sus actividades, planteando como objetivo de esta investigación analizar la gestión de operaciones y su impacto en la competitividad de la Comercializadora Dipor. Con una metodología de modalidad mixta, con un alcance correlacional, de corte transversal, donde se tomó a toda la población como objeto de estudio con 120 colaboradores. Entre los principales resultados se encontró que la gestión de operaciones afecta la competitividad de la empresa, además que los datos obtenidos son no lineales con una distribución bivariado no normal. Concluyendo que es necesario generar estrategias para asegurar que la gestión de operaciones sea optima.